La garantía de devolución del dinero se aplica a todos los primeros pedidos de monedero Ballet REAL Series durante los primeros 30 días. Si dentro de los primeros 30 días desde la compra, usted siente que su monedero Ballet no es fácil de usar, Ballet le dará un reembolso total del precio de compra. Solo complete este Formulario de autorización de devolución para iniciar el proceso de devolución y obtener un reembolso total.
Las garantías de devolución del dinero solo se aplican al primer pedido de cada cliente en la tienda Ballet principal (no aplica a los pedidos de Amazon ni a los pedidos realizados a través de otros canales). Después del primer pedido, los clientes ya no serán elegibles para los reembolsos relacionados con la garantía de devolución del dinero.
Procedimiento de devolución
Para devolver su monedero Ballet primero debe completar nuestro formulario de autorización de devolución. La devolución de artículos sin haber completado el formulario de autorización de devolución no calificará para un reembolso.
Envío de devolución
Complete el formulario de autorización de devolución para iniciar el envío. Le brindaremos una dirección a la que devolver el monedero después de recibir el formulario de autorización y aprobar la devolución.
Ballet no se responsabiliza ante la pérdida de pedidos de devolución debido a direcciones incorrectas brindadas por el cliente. Por eso, asegúrese de brindar la dirección correcta cuando devuelva los artículos por correo.
Asegúrese de pagar el importe total para el envío de devolución. Los clientes son responsables de todos los costos de envío para la garantía de devolución del dinero. No aceptaremos paquetes con pago contra reembolso.
Reembolsos
Los reembolsos serán procesados en un plazo de 15 días desde la recepción del producto devuelto. Los reembolsos solo se realizarán en el método de pago original. El crédito del reembolso tardará otros 15 días en aparecer en su método de pago.
Contáctenos en support@balletcrypto.com si tiene dudas sobre la política de devoluciones.
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