返金保証ポリシーは、Ballet REALシリーズウォレットの最初の注文から30日以内の場合に適用されます。購入から最初の30日以内にBalletワレットが使いづらいと感じられた場合、Balletは購入価格を全額返金致します。返金プロセスは、まず返金管理フォームに記入すればOKです。
返金保証は、お客様が主なBallet店舗で最初にご注文頂いた際にのみ適用されます(Amazonでの注文や、その他の経路での注文には適用されません)。最初の注文後、お客様はこの返金保証による返金を受け取ることはできなくなります。
返金手順
まず返金管理フォームに記入し、その後Balletワレットを返品しなければいけません。返金フォームに記入されず返品された商品は、返金資格を満たしません。
返品発送
返品の発送を開始するため、返品管理フォームに記入してください。返品フォームを受領して返品が承認された後、ウォレットの返品先アドレスをお知らせします。
Balletは、お客様からご提供頂く住所が正しくないことによる返品注文の喪失について責を負いません。したがって、返品時には正しい住所に送って頂くよう、お気を付けください。
必ず返送料金を全額お支払いください。返金保証のため、返品コストはすべてお客様の負担となります。現金引き換え小包はお引き受けできません。
返金
返金は、返品が受領されてから15日以内に処理されます。返金は、元々の支払方法に対してのみ行われます。支払方法を通じて返金クレジットを確認するまでには、更に15日かかる場合があります。
返品ポリシーについてご質問がある場合は、 support@balletcrypto.com までご連絡ください。
返品管理フォーム:
ご連絡ありがとうございます!
2営業日以内にご連絡させていただきます。
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